Termini e condizioni di vendita

Chi siamo e che ruolo abbiamo

Il sito shopplyfi.com è gestito da Paolo Bondanza, Via Case Sparse snc, 24020 Colzate (BG), P. IVA 10271290966, email info@shopplyfi.com.

Shopplyfi non vende e non spedisce i prodotti. Raccoglie la tua richiesta d’ordine e la inoltra alla rete di affiliazione che raccoglie gli ordini per conto del venditore (ADCOMBO LP, Calgary, Canada) e al venditore stesso. Il contratto di vendita lo concludi con il venditore, che conferma l’ordine, spedisce il prodotto e incassa il pagamento. Per ogni ordine confermato Shopplyfi riceve una commissione dalla rete di affiliazione, che non si aggiunge al prezzo che paghi.

Come si ordina

1. Nella pagina del prodotto lasci nome e numero di cellulare e invii la richiesta. Non ti chiediamo dati di pagamento.
2. Il servizio clienti del venditore ti chiama e verifica con te indirizzo di consegna, numero di confezioni e totale.
3. L’ordine è confermato solo quando lo confermi a voce durante la telefonata. Fino a quel momento la richiesta non ti impegna.
4. Il venditore spedisce il pacco e tu paghi alla consegna.

Prezzo e spese di spedizione

Il prezzo è quello indicato nella pagina del prodotto quando invii la richiesta, ed è il prezzo finale che paghi alla consegna. Le eventuali spese di spedizione sono indicate nella stessa pagina. Se ordini più confezioni, il totale te lo comunica il servizio clienti durante la telefonata, prima che tu confermi.

Pagamento

Paghi in contanti al corriere quando ricevi il pacco. Shopplyfi non riceve pagamenti e sul sito non ti chiediamo carte né altri dati di pagamento.

Consegna

Il venditore consegna agli indirizzi in Italia, tranne nelle zone escluse indicate nella pagina del prodotto. Se non ti indica un termine diverso, la consegna deve avvenire entro 30 giorni dalla conferma dell’ordine (art. 61 del Codice del Consumo).

Annullare l’ordine o rifiutare il pacco

Puoi annullare l’ordine durante la telefonata di conferma: basta dirlo al servizio clienti. Se cambi idea dopo, puoi rifiutare il pacco alla consegna e non paghi nulla.

Diritto di recesso

Hai 14 giorni dalla consegna per recedere dal contratto senza dare motivazioni (articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo). Il recesso è escluso per i prodotti sigillati che, per motivi igienici o di protezione della salute, non si possono restituire una volta aperti (art. 59, lettera e): è il caso degli integratori alimentari con la confezione aperta. Per recedere contatta il venditore, che ti indica come restituire il prodotto e come ricevere il rimborso.

Garanzia legale

Sui prodotti si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, di cui risponde il venditore. Se il prodotto arriva danneggiato o non corrisponde a quanto hai ordinato, rivolgiti al venditore.

Dati personali

Come usiamo nome, numero di cellulare e dati tecnici della richiesta è spiegato nell’informativa privacy.

Assistenza

Per domande sulla tua richiesta d’ordine scrivi a info@shopplyfi.com o usa la pagina Contatti. Per spedizione, pagamento, resi e garanzia il riferimento è il venditore, che gestisce l’ordine.

Legge applicabile

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Restano ferme le tutele che il Codice del Consumo riconosce al consumatore, compreso il foro del luogo in cui risiede (art. 66-bis).

Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni. A ogni richiesta d’ordine si applica la versione pubblicata in questa pagina nel momento in cui la invii.